Benchmark Emai~店舗や個人事業が使い易いメルマガ・ステップメール配信サービス

店舗、事務所、会社のウェブサイトと統一感を持たせたHTMLメールを送信したい。ブログのような雰囲気のメルマガを発行したい。メールアドレスを登録したら、指定の日数経過ごとに自動配信されるステップメールを使いたい。

そんなとき、クラウド型のメール配信システムBenchmark Emailは、なかなかに有力な選択肢となります。

Benchmark Emailでできること

Benchmark Email

Benchmark Emailの機能はいろいろですが、主に次のようなことができます。

HTMLメールの送信

編集画面からブログ記事のように、見出しや画像を整えながらHTMLメールを作成して配信が可能。

メールの編集画面

テンプレートも数百種類用意されているので、初めて使うときでも比較的短時間でのメール配信が可能です。なんだか海外風のものばかりだって?大丈夫。無料ブログサービスのテンプレートにもあるように、配置だけ決まっていて中身はブランクのテンプレートも用意されているので、会社やお店のロゴや写真などでデザインすることもしやすいです。

数百種類のテンプレート

メールマガジンの配信

メールマガジンとして利用する際は、ウェブサイトやブログのサイドバーなどに配置する、登録フォームを簡単に作成することができます。

登録フォームの作成

ステップメールの配信

リストにメールアドレスを登録後、指定の時間・日数が経過する度に(または特定の日ごとに)メールが自動配信されるステップメール機能が利用可能です。

ステップメールというのは、たとえば店舗で商品を購入したお客さんに向けて、初日は「ご購入ありがとう」メールを送り、1週間後に「商品の使い方フォロー」メールを送り、1か月後には「これをあわせて使うと便利!」的な関連サービス情報メールを送り、などといった計画的配信が可能な仕組みです。

一度すべてのメールさえ作ってしまえば、後はアドレスを登録するごとに自動的に配信されるので、とっても便利。

ステップメールの設定

 効果測定その他

何通のメールが送信されたか、そのうちの何通が開封されたか、転送されたメールはあるか、メール内のどのリンクが何回クリックされたか、など、送信したメールに関する効果測定がレポートとして(ほぼリアルタイムに)閲覧可能です。

効果測定

また、AメールとBメールをリストに登録されたメールアドレスへ半々に送信し、どちらのメールが効果的であったか判断するため、A/Bテスト機能が用意されているほか、投票やアンケート機能も利用可能です。

 Benchmark Emailの特徴

以上のように、よく使う(使う機会の多い)機能の大半が既に実装済みのBenchmark Emailですが、店舗や個人事業、小企業が活用しやすい大きな特徴は、次の2つでしょう。

配信の規模や頻度に応じて、比較的安価に利用できる

なんといっても、これですね。特に、ステップメールを手軽に利用しようとした場合、月額1,500円程度から活用できるというのは、かなり導入しやすい要素ではないでしょうか。

通数計算かリスト件数計算から選択可能

プランは、月600通まで月額1,200円といった通数による計算と、リスト件数600アドレスまで月1,500円(7回まで配信可能)といったリスト数に応じた計算の、2つのプランが用意されています。

プランの選択

用途や頻度に合わせてプランを選ぶことで、メール配信にかかるコストを低く抑えることが可能です。このあたり、規模の小さな店舗・個人事業がメルマガ配信やステップメールの活用を考えるとき、導入しやすい大きな要素になりそうです。

後日、予想以上に送信数が増えてきたときは、上位プランへアップグレードすることもできます。

※(追記)用意されている料金プランは、契約するタイミングによって内容が異なる場合があります。

お試し期間30日&初期費用なし

また、初めて利用する際にお試し期間が30日用意されていること、そしていざ使おうと思ったとき、月額料金以外には初期費用(設定費用)などが全くかからないことも、同様にコスト面で導入しやすい点です。

 デザインの良い管理画面からメール作成や配信が可能

そしてもうひとつ、個人的にはとても推しておきたいのが、サービス全体のデザインです。メール配信サービスは、なぜかわかりませんが「んー、ここ使っても大丈夫なのかしら?」と不安になる手作り感の強いウェブサイトが多め。

その点、Benchmark EmailはSNS的といいますか、今風のデザイン・ユーザーインターフェイスが使われているので、作業上も戸惑いが少なく使っていて楽しい気分になります。

用意されたインターフェイスがいまいちわかりにくくて、書こうと思っていたメールの内容が次第に薄れていく、なんて弊害もほとんど生じないと思いますよ。

ユーザーインターフェイス

慣れるまでは多少戸惑うかもしれませんが、触っていればだいたいわかります。

また海外のサービスですが、FAQも比較的しっかりローカライズされていて、公式サイト自体には日本語の情報が豊富。これに目を通せば、疑問の多くは解消されてしまうでしょう。

Benchmark Emailの登録

登録の方法などをご紹介するまでもないくらいシンプルなのですが、念のため。

 Benchmark Emailのウェブサイトから、「無料トライアル」ボタンをクリック。

無料トライアルの登録

必要情報を入力して、「無料トライアル申込み」ボタンをクリック。

必要情報

この後、しばらくアカウント設定中の画面で待たされつつ。

アカウント設定中

チュートリアルの案内ページへ移動しますので、顧客リスト、登録フォーム、メールキャンペーンなどの中から気になる項目があれば、動画チュートリアルを確認します(音声が流れるのでご注意)。

BenchmarkEmailは、このあたりの動画チュートリアルや日本語FAQがかなり充実しているので、面倒がって飛ばしてしまいさえしなければ、使い方に迷う可能性はかなり低いです。

動画チュートリアルの選択

ところで。実はこの時点で先ほど情報を入力したメールアドレス宛に、以下のようなPDFの操作説明書も届いています。操作説明は至れり尽くせり、あとは習うより慣れろですね。

操作説明書

手間やコストが気になって躊躇していた小規模ビジネス・団体に

お店、事務所、会社のメルマガや(特に!)ステップメールに取り組んでいきたい。とはいえ、難しい操作を覚える時間はないし、月1回程度小規模に発行するだけなのに、何万円もかかる配信サービスはとてもじゃないが契約できない。

そんなお悩みをお持ちの方にこそ、Benchmark Emailは使いやすいメール配信サービスではないかと思います。

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